Questões Frequentes
Olá!
Apresento-te uma lista de dúvidas mais frequentes. Se a tua dúvida não estiver nesta lista ou não ficares esclarecido por favor envia-nos uma mensagem, responderemos o mais breve possível.
- Como posso personalizar o meu artigo?
Se quiseres personalizar um artigo procura, depois de selecionares o artigo pretendo procura pelo artigo "Personalização" na mesma coleção, de seguida adiciona ao teu carrinho. Ao acabares a tua encomenda adiciona nas notas qual o artigo que escolheste personalizar e qual a personalização(nome, frase curta - máx.14 carateres) .
- Quero fazer um pedido especial, como faço?
Não encontraste o que procuras no nosso site? Tens uma ideia que queres ver realizada? Gostaste de um artigo mas procuras numa cor/padrão diferente?
Só tens de nos enviar mensagem com o teu pedido especial e nós enviaremos de seguida os tecidos disponíveis para tu escolheres. Não te esqueças que poderá demorar entre 1 a 2 semanas a ser preparado.
- Posso receber a minha encomenda em casa?
Claro que sim! Nós fazemos envios pelo CTT.
- Posso levantar a minha encomenda na loja?
Sim, sim, sim! Com muito gosto sim! Ao finalizar a tua encomenda clica em levantar na loja, assim não pagarás os portes de envio.
- Onde fica situada a vossa loja?
Na freguesia de Vila Nova de Tazem. Coloca a nossa morada no GPS e encontra-nos facilmente:
Rua Carlos Acúrcio Ferreira, 10 Vila Nova de Tazem.
- Tenho dúvidas sobre o que oferecer a alguém.
Ora, estamos cá para isso mesmo! Envia-nos mensagem que nós ajudamos-te a escolher a prenda perfeita.
Olá! Sou a Inês, tenho 31 anos, natural de Vila Nova de Tazem, Gouveia.
Sou mamã de um traquininha, Rafa, desde 2023. Data em que comecei a aumentar o conhecimento e a produção de artigos para bebés e crianças.
Tenho uma mãe fantástica, Maria, que é também o braço direito deste projeto.
Este projeto, virou lojinha em 2019. E desde aí o nosso percurso já sofreu alterações e muitas aprendizagens, porém, mantendo sempre o mais importante, o amor pelo que fazemos, e para quem fazemos.
A nossa loja e atelier fica situada em Vila Nova de Tazem, num cantinho bonito e acolhedor onde criamos todas as peças que podes ver no nosso site.
Se queres saber mais sobre nós não percas as novidades e o nosso dia a dia na nossa página do instagram. Vemo-nos por lá?